Versandrichtlinien
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an.
Bestellungen stornieren
Wenn Sie Ihre Meinung nach Aufgabe einer Bestellung ändern, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail, um eine Stornierung zu veranlassen. Eine vollständige Erstattung ist möglich, sofern Ihre Bestellung noch nicht vorbereitet oder versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Der Versand erfolgt in der Regel sicher und zuverlässig mit DHL oder Hermes.
Lieferzeiten
Österreich: 4–7 Werktage
Deutschland: 3–6 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Stoßzeiten (z. B. Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag) zu verlängerten Lieferzeiten kommen kann.
Bei Lieferungen in Drittländer können zusätzliche Zollabfertigungszeiten entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Rücksendekosten
Sollten Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Auf diese Weise teilen wir uns die Versandkosten fair: Wir übernehmen den Versand an Sie, Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
Zölle & Steuern
Bei Lieferungen in Drittländer können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.